Fra den 1. januar 2026 varetages henvendelser vedr. TRACES af fødevarestyrelsens kundecenter som kan træffes på tlf. 7227 6900.
Kundecentret har åbent mandag-torsdag fra kl. 9:00-15:00 og fredag fra kl. 9:00-14:00.
Indtil den 1. januar 2026, er der behov for at TRACES-hotline opgaven omlægges og TRACES-hotline vil derfor have reduceret åbningstid i december.
TRACES-hotlinen kan i december træffes på tlf. 7266 1801 fra kl. 9:00-12:00 alle hverdage. Du er også velkommen til at sende en mail til traces@fvst.dk.