Systemopdatering

Tekniske problemer med vores systemer

23-07-2025

Vi har desværre udfordringer med tilgængeligheden af flere af vores systemer til borgere og virksomheder som følge af en større systemopdatering.

Dette gælder blandt andet findsmiley.dk, Certifikatdatabasen, Eksportportalen, bestilling af dyrepas og AIRD (dyreforsoegstilsynet.fvst.dk).

Vi arbejder sammen med vores leverandører på at få klarhed over, hvornår tjenesterne kan gøres tilgængelige igen.

Vi beklager ulejligheden.

Certifikatdatabasen 

Grundet tekniske udfordringer med centrale bagvedliggende systemer, er Fødevarestyrelsens Certifikatdatabase til eksportcertifikater utilgængelig. Såfremt virksomheder har forsendelser af hastende karakter, bedes de rette henvendelse til certifikatvagterne, med henblik på at finde en løsning.

Du kan modtage opdateringer via mail ved at tilmelde dig nyhedsbrevet.

Tilmeld dig nyhedsbrevet Faglige nyheder om Certifikatdatabasen

Eksportportalen

Nyhedsbrev fra d. 23. juli

 Opdatering på bookning af syn og indsendelse af logbøger pga. af driftsforstyrrelser i Eksportportalen
 
 

SE NYE FRISTER for indsendelser af logbøger. 

Der opleves fortsat driftsforstyrrelser på Eksportportalen, hvilket skyldes en fejl på SharePoint som flere af Fødevarestyrelsens systemer anvender. Der arbejdes stadig på at få løst fejlen hurtigst muligt.

 

Eksporter:

Bookning af syn til mandag den 28. juli 2025. Disse skal bestilles på mail til den lokale veterinærenhed senest den 24. juli kl. 09.00

Bookning af syn til tirsdag den 29. juli 2025. Disse skal bestilles på mail til den lokale veterinærenhed senest den 25. juli kl. 09.00

 

Veterinær Nord sendes til 10@fvst.dk

Veterinær Syd sendes til 11@fvst.dk

Veterinær Øst sendes til 12@fvst.dk

 

Titel i emnefelt på mailen bedes starte med ”EP bookning af syn dato xx. juli, chr nr xxxxx”

Mailen skal indeholde følgende oplysninger:

- Ønsket synsdato + ønsket synstidspunkt (dette kan ikke garanteres)

- CHR nummer for synet (og evt. adresse)

- Dyreart og antal

- TRACES numre

- Bestemmelsesland

- For slagtefjerkræ: Hvorvidt det er del- eller slutslagt

 

Logbøger:

Da tidshorisonten for udbedringen af fejlen endnu er ukendt er EKC nødsaget til, at anmode om at logbøgerne med afgang mandag den 28. juli og tirsdag den 29.juli indsendes via mail til ekc@fvst.dk.

Skabelon til udfærdigelse af manuelle logbøger

Når manuelle logbøger indsendes skal følgende noteres i emnefeltet i prioriteret rækkefølge:

- Dato for afgang

- Forventet varighed

- Land bestemmelsessted

- Dyreart

- TRACES nr.

Fx ”24/7-25, 18 timer, Polen, kvæg, INTRA XXXX”

 

Frister Fristen for indsendelse af manuelle logbøger med afgang mandag den 28. juli 2025 udsættes til torsdag den 24. juli 2025 kl. 14.00.

Fristen for indsendelse af manuelle logbøger med afgang tirsdag den 29. juli 2025 udsættes til fredag den 25. juli 2025 kl. 11.00.

Er der udfordringer med at få indsendt logbøgerne inden ovenstående frist, bedes der fremsendt en mail til ekc@fvst.dk med ”fristudsættelse” noteret i emnefeltet.
 
 

Du kan modtage opdateringer via. mail ved at tilmelde dig nyhedsbrevet

Tilmeld dig faglige nyheder om Eksportportalen