Kontakt Fødevarestyrelsen

Se hvilke muligheder, du har for at kontakte os.

Kontaktformular

Brug kontaktformularen til at kontakte os og finde specifikke blanketter og formularer. Sådan sikrer vi os, at vi har de nødvendige informationer til at behandle din henvendelse afhængig af, hvad den drejer sig om.

Jeg henvender mig som

Kundecentret

 

Tlf. 72 2​​​7 69 00

Åbningstid​​​er:
Mandag-torsdag kl. ​​​9-16​
Fredag kl. ​9-15​

Spørgsmål til regnskabsafdelingen​​:
Mandag-fredag: 9-12​

Spørgsmål til Logbøger og Eksportportalen:
Mandag-fredag: 9-15

Hovedmail

email@fvst.dk

Skriv til email@fvst.dk

Virksomheder bedes så vidt muligt benytte kontaktformularen. På den måde sikrer vi os, at der er indsendt de nødvendige oplysninger for behandling af henvendelsen f.eks. CVR-nr. og CHR-nr.

Pressekontakt - for journalister

Pressetelefon: 22 84 48 34

Mail: presse@fvst.dk

Mandag - fredag kl. 9-16.

Faste lukkedage: 24. december - 1. januar, fredag efter Kr. Himmelfart og grundlovsdag 5. juni.

Følg med i Fødevarestyrelsens nyheder

Mangler du pressebilleder?

Kig i Fødevarestyrelsens billedarkiv

Kontakt enheder

Fødevarevagten - Når Fødevarestyrelsen har lukket

Tlf. 70 23 58 88

Udenfor Fødevarestyrelsens normale åbningstid kan man i akutte tilfælde kontakte Fødevarevagten, som er åben alle dage året rundt.

Åbningstider:

Mandag-torsdag kl. 16-20
Fredag kl. 15-20
Lørdag, søn- og helligdage kl. 10-20

Veterinærvagten - Når Fødevarestyrelsen har lukket

Tlf. 70 12 18 00​

Udenfor Fødevarestyrelsens normale åbningstid kan man kontakte Veterinærvagten. Vagttelefonen er forbeholdt praktiserende dyrlæger, politiet og ejere af fjerkræ og fuglehold til indberetning om tidlig varsling for fugleinfluenza. Veterinærvagten er åben alle dage året rundt.

Åbningstider:

Mandag-torsdag kl. 16-20​
Fredag kl. 15-20
Lørdag, søn- og helligdage kl. 10-20

Ved mistanke om udbrud af smitsom husdyrsygdom, henvises dyrlæger til siden: Til dyrlæger – ved mistanke om en anmeldepligtig dyresygdom

EksportKontrolCentret (EKC)

TRACES hotline:

Tlf. 72 66 18 01

Mandag - torsdag: 8-16

Fredag: 8-15

traces@fvst.dk

Logbøger og Eksportportal hotline: via Kundecentret på

tlf. 72 27 69 00

Mandag - fredag: 9-15 

ekc@fvst.dk

Mails besvares i tidsrummet:

Mandag - torsdag: 8-15:30

Fredag: 8-15

Henvendelser vedtr. transportautorisationer

ekc@fvst.dk

Kødkontrollens afdelinger

DanePork A/S: aut865.kon​trol@fvst.dk

Danish Crown Blans: aut14​.kontrol@fvst.dk

Danish Crown Herning: aut3​1.kontrol@fvst.dk

Danish Crown Holsted: aut5688​.kontrol@fvst.dk

Danish Crown Horsens: aut320.kontrol@fvst.dk

Danish Crown Ringsted: aut25.kontrol@fvst.dk

Danish Crown Rønne: aut22​.kontrol@fvst.dk

Danish Crown Skærbæk: aut311.kontrol@fvst.dk

Danish Crown Ålborg Øst: aut62.ko​ntrol@fvst.dk

Glumsø Slagtehus: aut823.kontrol@fvst.dk

HKScan Vinderup: aut733.kontrol@fvst.dk

Hvidebæk Slagteri: aut887.kontr​ol@fvst.dk

Lantmännen Danpo, Aars: aut711.kontrol@fvst.dk

Moesgaard Meat: aut894.kontrol@fvst.dk

Sevel Slagteri: aut139​9.kontrol@fvst.dk

Slagteriet Brørup A/S: aut801.kontrol@fvst.dk

Tican Fresh Meat, Thisted: aut338.kontrol@fvst.dk

Himmerlandskød, Ålestrup: aut126.kontrol@fvst.dk

Spørgsmål om import af økologi kan stilles til

Mail

oeko-import@fvst.dk

Telefonisk hotline 

Hverdage fra 9-15: 7227 6220

Andre kontaktmuligheder

Hvis indholdet i din henvendelse til Fødevarestyrelsen er af særlig følsom og fortrolig karakter, som kræver en særlig sikker forsendelse, kan det sendes som​ krypteret e-post.

Når du henvender dig til Fødevarestyrelsen med krypteret e-post, får du som udgangspunkt også svar med krypteret e-post, medmindre du har bedt om at få svaret sendt som brev.

Sådan sender du krypteret e-post til Fødevarestyrelsen

Som borger

Log på din digitale postkasse via borger.dk, find Fødevarestyrelsen og send en e-mail.
Hvis du ikke har en digital postkasse, kan du finde en vejledning på Nets'​​​ hjemmeside om, hvordan du får MitID til private. 
 
Vær opmærksom på, at de fleste webmail-løsninger (fx hotmail, gmail, yahoo) ikke giver mulighed for at benytte krypteret e-post.

Som virksomhed

Log på virksomhedens e-boks eller Virk-postkasse, find Fødevarestyrelsen og send en e-mail.

Fejl eller spørgsmål?

Hvis du får en e-post med fejl eller har spørgsmål om krypteret e-post, kan du kontakte DanID på deres hjemmeside.

Som udgangspunkt skal breve til Fødevarestyrelsen sendes til vores hovedkontor i Glostrup:

Fødevarestyrelsen
Stationsparken 31
2600 Glostrup​

Der skal angives disse oplysninger i breve, som sendes til vores hovedkontor:

  • Fødevarestyrelsens journalnummer
  • Enhed/kontrolenhed
  • Sagsbehandler (navn eller initialer)

Ved at angive disse oplysninger kan vi i nemt viderefordele de indsendte breve til de re​​tte personer/afdelinger her i Fødevarestyrelsen.

Post der skal sendes til andre adresser end hovedkontoret

Al post til Fødevarestyrelsen skal som udgangspunkt sendes til hovedkontorets adresse. Der er dog nogle få undtagelser:

  • Prøver skal direkte til laboratoriet
  • Importcertifikater skal sendes til den relevante fødevareenhed
  • Forhåndsanmeldelser og CVED’er (Det fælles veterinærdokument til brug ved import) skal sendes til den relevante fødevareenhed eller grænsekontrol

Find adresserne på laboratoriet, fødevareenhederne og grænsekontrollen her

Alle ​​faxer til Fødevarestyrelsen modtages i hovedkontoret i Glostrup og fordeles herfra til medarbejdere landet over.

+45 72 27 65 01​​

Klag til Fødevarestyrelsen

Vil du klage over fødevarer, virksomhed, dyrehold m.m.? Find klageformularerne her.