Forslag til tekst til internetkunder

Den xx.xx.xx

Vi har fra vores leverandør fået oplyst, at der er fundet [hvad er der fundet i hvilket produkt], som vi har solgt til vores kunder.

Du modtog d. [dato] [produktnavn]. Du bør kassere det - også hvis du har det liggende i din fryser. Du kan også returnere det til os ved at… (beskrivelse af, hvordan det rent praktisk skal returneres).

Det drejer sig om:
[Produktnavn]
Nettoindhold: xx [gram/L]
Produktionsdato: xx.xx.xx
[Sidste anvendelsesdato/bedst før dato]: xx.xx.xx
Lot nummer: xx/xx
EAN-stregkode nr.: xxxxxxxxxxxxx

 [Risiko, sygdomstegn eller anden information vedrørende årsagen til tilbagekaldelsen]

Med venlig hilsen
[Internetbutikkens navn]