TRACES: Information om portalen

TRACES er en portal, som du skal bruge ved samhandel i EU og ved import og eksport af dyr, foder, animalske biprodukter eller fødevarer fra lande uden for EU.

TRACES (nogle steder også k​​​aldet TRACES NT (New Technology)) er EU-Kommissionens online platform for sundheds- og plantesundhedscertificering. TRACES er opbygget i forskellige moduler.​​​ 

FAQ: Find svar på de mest stillede spørgsmål om TRACES

Find vejledninger til TRACES

Brug TRACES til indf​​ørsel, flytn​​​​ing og certifikater

TRACES anvendes, når ​​ma​​n skal:

  • Indføre animalske varer og levende dyr fra ​tredjelande
    • ​​​​Animalske varer (CHEDP)
    • Levende dyr (CHEDA)​
  • Indføre ikke-animalske varer under restriktion fra tredjelande (CHEDD)
  • Indføre økologiske varer fra tredjelande (COI)
  • Flytte dyr mellem medlemsstater (INTRA)
  • Når der kræves handelsdokument på animalske biprod​​ukter, som handles mellem EU medlemsstater (DOCOM)

Herudover kan TR​ACES anvend​​es når:

  • Tredjelande skal oprette sund​​hedscertifikater for varer og levende dyr, som skal indføres til EU (det kræver at EU har godkendt tredjelandet til dette) (EU IMPORT). I sådanne tilfælde skal man anvende kloningsmuligheden i TRACES, derved afspejles oplysningerne i sundhedscertifikatet direkte i CHED
  • Der skal oprettes eksportcertifikater i forbindelse med udførsel af varer og levende dyr (EU EXPORT)

Herudover skal TRACES også anvendes ved indførsler, hvor der kræves plantesundhedserklæringer (CHEDPP, Landbrugs- og Fiskeristyrelsen) og ved indførsler af certificeret træ (FLEGT, Naturstyrelsen).​​​​

EU-login er​​ påkrævet

For at bruge TRACES skal man have et EU-login. Et EU-login er personligt. Man kan ikke oprette et EU-login til en virksomhed. Når en virksomhed er oprettet i TRACES, skal den have tilknyttet individuelle brugere. Disse brugeres adgang er personlig.​​

Ofte stillede spørgsmål og svar

TRACES er EU-Kommissionens digitale system til sporing og kontrol af flytninger af dyr og visse produkter.

TRACES er nødvendigt, fordi det er et lovpligtigt EU-system, som giver flere fordele for myndighederne og operatørerne (ejerne).

Systemet skal bruges til at:

  • Informere myndighederne om flytninger af dyr og produkter, både inden for EU og mellem EU og tredjelande (lande uden for EU).
  • Udstede officielle dokumenter (f.eks. INTRA-certifikater, som også er kaldet dyresundhedscertifikat eller TRACES-certifikat i daglig tale), som skal ledsage dyrene eller produkterne under transporten over landegrænser.

Fordele for myndighederne:

  • Overblik over flytninger af dyr og produkter
  • Mulighed for at dokumentere kontrol af flyttede dyr og produkter, f.eks. ved ankomstkontrol eller undervejs.

Fordele for operatører (ejere)

  • En enkel måde at indtaste de nødvendige oplysninger på.
    Hvis det f.eks. bruges til at flytte en hest, så kan embedsdyrlægen gennemføre den lovpligtige kontrol før afsendelse.

Hvis du ikke har en TRACES-konto, så skal du som det aller første kontakte Fødevarestyrelsen, FØR du laver en TRACES-bruger (EU-login).

Det skyldes, at Fødevarestyrelsen skal oprette en konto til dig, som du derefter kan oprette en bruger til. Disse to skal knyttes og gyldiggøres af Fødevarestyrelsen. 

Når du ønsker at bruge TRACES, skal du udover en konto og bruger i TRACES bruge​ et EU-login. Dette gælder og​så hvis du er importør eller første modtager af økologiske varer. Relevante vejledninger fremgår af denne side.

Har du en virksomhed?

Har du en virksomhed, kan du oprette den i TRACES (tjek altid om den evt. findes i forvejen). Hvis du opretter en virksomhed, skal du være opmærksom på, at den altid skal godkendes af Fødevarestyrelsen, således at den fremgår som 'gyldig' i stedet for 'ny'. Brug altid en personlig mailadresse, også selvom du opretter på vegne af en virksomhed. Det skal altså ikke vælge en mailadresse, som fungerer som en fælles postkasse, som flere har adgang til.

Når virksomheden er oprettet, skal man tilknytte brugere til virksomheden. Ens adgang til TRACES er personlig, så hvis flere personer i virksomheden skal arbejde i TRACES, så skal de alle kobles på virksomheden som brugere.

Lad det evt. være den person, som skal være administrator i jeres virksomhed, der opretter virksomheden og/eller (hvis virksomheden allerede findes) opretter sig som bruger først.

Administratoren vil få adgang til at godkende nye brugere, som skal tilknyttes virksomheden samt have ansvaret for at slette brugere, som ikke længere skal have adgang til virksomheden i TRACES. Er man koblet på en virksomhed, kan man oprette f.eks. CHED.​​

Kontakt Fødevarestyrelsen før du opretter en konto i TRACES

Kontakt Fødevarestyrelsen på mail traces@fvst.dk

Hvis din henvendelse drejer sig om heste, kan du kontakte Kundecenteret på 72 27 69 00.

Hvis din henvendelse drejer sig om andet end heste, kan du kontakte TRACES-hotline på 72 66 18 01.

Heste

Hvis du skal flytte en hest til et andet EU-land eller til et tredjeland, skal hesten ledsages af det relevante officielle dokument for flytningen.

Oversigt over dokumenter/certifikater:

I TRACES bruges der forskellige dokumenter afhængigt af, hvor hesten skal hen:

INTRA-certifikat: 

INTRA-certifikat er også kaldet dyresundhedscertifikat eller TRACES-certifikat i daglig tale. Certifikatet bruges ved flytninger inden for EU. Det skal også bruges, hvis hesten flyttes til et tredjeland og transporteres igennem andre EU-lande på vejen til tredjelande.

EXPORT-certifikat

EXPORT-certifikat buges ved eksport til visse tredjelande.

De fleste eksportcertifikater til heste findes dog i Fødevarestyrelsens Certifikatdatabase, og de udstedes på styrelsens certifikatpapir.

Nogle eksportcertifikater findes i TRACES. Bl.a. findes eksportcertifikatet til Storbritannien (England) i TRACES.

Gå til Certifikatdatabasen

DOCOM-dokument

DOCOM-dokument er et personlig erklæring, som bruges i de tilfælde, hvor du flytter hest i henhold til den særlige artikel 69-undtagelse, f.eks. når din hest skal til konkurrence i Sverige, Norge eller Finland.
Læs mere om undtagelsen her: https://foedevarestyrelsen.dk/dyr/flytning-af-dyr-og-avlsmateriale/flyt-dyr-til-eu-land/flyt-heste-til-eu-land

Certifikatet eller dokumentet beskriver blandt andet hvem der er ansvarlig for flytningen af hesten (operatør), transportoplysninger og sundhedsstatus for både hesten og oprindelsesstedet.

Offentlig kontrol af embedsdyrlæge (syn)

Før certifikater kan udstedes, skal en embedsdyrlæge fra Fødevarestyrelsen lave en officiel kontrol – ofte kaldet et syn.

Embedsdyrlægen skal bruge relevante oplysninger fra operatøren, som fremgår af den baggrundserklæring, som du kan udfylde og downloade fra Fødevarestyrelsens hjemmeside:

Den udfyldte og underskrevne baggrundserklæring afleveres til embedsdyrlægen under synet.

Synet skal være foretaget inden for 48 timer, så afrejse skal ske senest 48 timer efter synet. Sker det ikke, skal der foretages nyt syn og et nyt certifikat skal udstedes

Find baggrundserklæringen her

Kun sunde og raske heste

Det er kun sunde og raske heste, der kommer fra steder uden restriktioner for smitsomme sygdomme, som må flyttes og dermed få udstedt et certifikat.

Husk hestepas

Udover certifikatet/dokumentet skal hesten altid ledsages af sit hestepas

Med meget få undtagelser skal TRACES altid bruges, når en hest krydser grænsen til eller fra Danmark – uanset årsagen til flytningen.

Du skal derfor bruge TRACES, hvis hesten skal flytte til udlandet.

Brug TRACES når hesten skal:

  • sælges
  • med på ferie
  • til bedækning
  • deltage i en konkurrence, herunder træning
  • flyttes til en ny stald
  • til dyrlægebehandling
  • transporteres igennem andre EU-lande på vej til et tredjeland

Der er én undtagelse til Slesvig Holsten i Tyskland: 

Hvis du flytter en hest til særlige hestearrangementer, f.eks. udstilling eller stævne i Slesvig Holsten i Tyskland, efter betingelserne i Dansk/Tysk Grænseaftale, skal TRACES ikke anvendes.

Læs mere om den Dansk/Tyske grænseaftale

Alle dyreejere (også hesteejere) skal uanset om de opfatter sig selv om ’privat’, ’hobby-ejer’, virksomhed, osv., vælge rollen ’erhvervsdrivende’ i TRACES.

Erhvervsdrivende burde have været oversat til ’operatør’. Operatør er den, der er ansvarlig for dyret under flytningen, f.eks. ejeren af dyret, den der står som afsender i certifikatet, den der er ansvarlige for det sted, dyret afsendes fra eller flytte til.

Når du flytter heste mellem Danmark og enten Norge eller Schweiz, skal du følge samme procedure som ved flytning mellem EU-lande – og bruge INTRA-certifikater (også kaldet dyresundhedscertifikater eller TRACES-certifikat i daglig tale).

Der er en undtagelse ved midlertidige flytninger, som du kan læse mere om her.

Norge

Selvom Norge ikke er medlem af EU, er landet medlem af EFTA (Den Europæiske Frihandelssammenslutning) og EØS (Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde). Det betyder, at flytning af heste mellem Danmark og Norge er omfattet af både norske regler og EU’s dyresundhedskrav. Derfor skal du bruge et INTRA-certifikat fra TRACES.

Undtagelse: Ved midlertidige flytninger til hestearrangementer anvendes DOCOM-dokument:

Ved midlertidige flytninger til hestearrangementer, f.eks. sportsbegivenheder, og sker flytningen i overensstemmelse med den såkaldte Artikel 69-undtagelsen, skal der anvendes et DOCOM-dokument, som også oprettes i TRACES.

Læs mere om undtagelsen her

Schweiz

Schweiz er hverken medlem af EU eller EØS, men af EFTA, hvorfor landet har indgået en række særaftaler med EU. Derfor gælder de samme regler som for EU-lande.

Det betyder, at der kræves et INTRA-certifikat ved flytninger af heste til og fra Schweiz – og det håndteres også via TRACES.

INTRA-certifikat:

Det vil som udgangspunkt være den person, der er ansvarlig for flytningen af dyret, f.eks. hesten, der udfylder INTRA-certifikatets Del I med detaljer om flytningen. Resten af certifikatets indhold kan kun embedsdyrlæger udfylde.

DOCOM-dokumentet

DOCOM-dokumentet udfyldes kun af den, der er ansvarlig for at flytte hesten, da der ikke skal en embedsdyrlæge ind over.

Er stedet hesten skal hen godkendt i TRACES?

Sådan ser du, om det sted hesten skal hen er godkendt i TRACES: 

I TRACES skal bestemmelsesstedet (det sted hesten skal hen i bestemmelseslandet) kunne søges frem under ’bestemmelsessted’ i boks I.12 i INTRA-certifikatet inde i TRACES. 

Når bestemmelsesstedet kan søges frem, betyder det, at stedet er godkendt og at du kan flytte dyret (hesten). Det er altså vigtigt at du i god tid inden flytningen sikrer, at bestemmelsesstedet fremgår som ”Godkendt/Valid” under ’modtager’ i INTRA-certifikatet i TRACES.

Er det ikke tilfældet, må du få operatøren, der har ansvaret på bestemmelsesstedet (stedet hesten flyttes til) til at kontakte myndighederne der, så stedet kan blive godkendt i TRACES.

Har du spørgsmål? 

Hvis du har udfordringer i forbindelse oprettelse af certifikater eller dokumenter i TRACES, kan du kontakte traces@fvst.dk.

Når du skal flytte en hest over grænsen, skal der bestilles tid til syn ved en embedsdyrlæge fra Fødevarestyrelsen. Tidsbestilling af syn sker udelukkende via Eksportportalen.

Du skal oprette dig med en brugerprofil i Eksportportalen, før du bestiller tid til syn første gang.

Du kan ikke bruge din egen dyrlæge, da det kun er embedsdyrlæger (dyrlæger ansat i Fødevarestyrelsen), som må syne din hest og udstede certifikater til heste. Den udfyldte og underskrevne baggrundserklæring afleveres til embedsdyrlægen under synet.

Synet skal være foretaget inden for 48 timer, så afrejse skal ske senest 48 timer efter synet. Sker det ikke, skal der foretages nyt syn og et nyt certifikat skal udstedes

Vi anbefaler denne rækkefølge:

1. Opret dig i TRACES og lav dokumenter/certifikater
2. Opret dig med en brugerprofil i Eksportportalen. Obs: vi anbefaler, at du bruger samme mailadresse i Eksportportalen, som du bruger i TRACES.
3. Bestil syn hos embedsdyrlæge i Eksportportalen
4. Udfyld baggrundserklæring

Når du bestiller tid til syn, er det smartest at gøre efter oprettelsen af certifikatet i TRACES, da man dermed kan trække data fra certifikatet ind Eksportportalen. Det gør tidsbestillingen lettere.

Find vejledninger til eksportportalen

Gå til eksportportalen

Find baggrundserklæring

Et INTRA-certifikat er først gyldigt når en embedsdyrlæge har underskrevet det og er som udgangspunkt gyldigt i 10 dage. Det gælder udelukkende for flytningen til bestemmelsesstedet. Man kan altså IKKE flytte hesten videre til et andet EU-land på et 10-dages certifikat. Et certifikat, der er gyldigt i 10 dage, kan heller ikke bruges til hjemturen.

Du skal derfor have udstedt et nyt certifikat af den lokale veterinære myndighed i det land hesten befinder sig i, hvis du skal flytte hesten videre til et nyt bestemmelsesland, eller som du kan bruge til turen tilbage til Danmark.

I særlige tilfælde kan registrerede heste få udstedt et certifikat med en udvidet gyldighedsperiode på 30 dage (FEI-pas med gyldig licens)

Et FEI-pas med gyldig licensgiver mulighed for at flytte hesten flere gange frem og tilbage mellem Danmark og andre EU-lande i gyldighedsperioden på op til 30 dage.

Du er berettiget til at ansøge om udvidet gyldighedsperiode i certifikatet, hvis din hest er en registreret hest. En registreret hest er en hest, der er indført i en stambog eller registreret som en konkurrence- eller væddeløbshest. Disse heste får i Danmark et bordeaux pas. Heste der ikke opfylder disse kriterier kaldes hobbyheste, de får i Danmark et grønt pas.

Derudover skal hesten også have FEI-pas med gyldig licens, som dokumenterer, at:

  • hesten er tilset af en praktiserende dyrlæge mindst to gange årligt
  • hesten er vaccineret mod hesteinfluenza
  • andre relevante sundhedsundersøgelser er lavet

Læs mere om certifikater

Du må som udgangspunkt gerne transportere din egen hest, hvis den ikke transporteres i forbindelse med økonomisk virksomhed.

Transporten er som udgangspunkt omfattet af økonomisk virksomhed, hvis:

  • der i forbindelse med transporten udveksles penge, tjenesteydelser eller varer, eller
  • transporten direkte eller indirekte medfører eller har til formål at indbringe et udbytte.

Det er altid en konkret vurdering, om din transport af dyr sker i forbindelse med økonomisk virksomhed.

Læs mere om de gældende regler for transport af heste her:

Læs mere om økonomisk virksomhed her

Læs flere eksempler på spørgsmål og svar om transport af heste

Læs mere om, hvilke krav der er ved transport af heste til andre EU lande

Når du flytter dit dyr (din hest) fra Bornholm til et andet sted i Danmark eller omvendt, i transit gennem Sverige, betragtes dette som en flytning til et andet EU-land, hvorfor dyret/hesten skal følges af et INTRA-certifikat (også kaldet dyresundhedscertifikat eller TRACES-certifikat i daglig tale).

Du kan dog ansøge om økonomisk støtte til udstedelse af certifikatet ved flytning af dyr til Bornholm, som er i transit gennem Sverige.

Læs mere her om flytning af dyr i Danmark via Sverige

Hvis du allerede er oprettet i TRACES, men ikke til heste, kræver det ikke en ny TRACES-profil. Du skal til gengæld sørge for, at den/de rette aktivitet(er) er tilknyttet din konto.

Kontakt Kundecentret, så de kan oprette en ny aktivitet (hestehold) i din TRACES-konto. Derefter kan du gå ind og oprette den første del af certifikatet.

Kontakt Kundecenteret via mail på traces@fvst.dk eller på telefon 72 27 69 00


Se EU-Kommissionens vejledning til oprettelse af CHED-A-certifikat

Se EU-Kommissionens vejledning til oprettelse af CHED-P-certifikat 

Se EU-Kommissionens vejledning til oprettelse af CHED-D-certifikat

Du kan oversætte vejledningerne til dansk

Du har ikke mulighed for, at oversætte vejledningernes skærmbilleder til dansk.

I øverste højre hjørne i browseren har du mulighed for, at klikke på ”Translate”:

Får du ikke Translate-knappen frem, så kan du klikke på de tre prikker i værktøjslinjen øverst og derefter på ”Translate”:

Du kan udskrive vejledningen

Du kan udskrive vejledningen ved at højreklikke et sted i vejledningen og klikke på ”print…”

Fugle og fjerkræ

Fjerkræ

Fjerkræ er fugle, der opdrættes eller holdes i fangenskab med henblik på:

  • Produktion af kød, konsumæg eller andre produkter
  • Fornyelse af fjervildtbestande
  • Avl af fugle, der anvendes til ovenstående produktionstyper

Fjerkræ defineres derfor som fugle, der indgår i produktion eller avl med et produktionsmæssigt formål – uanset art eller race.
De skal altid have et INTRA-certifikatdyresundhedscertifikat) udstedt gennem TRACES modul INTRA  ved flytning til eller gennem et andet EU-land og oftest også et separat dyresundhedscertifikat med 3. landets krav ved eksport til et 3.land

Fjerkræ til levebrug skal have et INTRA-certifikat model POU-INTRA-X.
Fjerkræ til slagtning skal have et INTRA-certifikat model POU-INTRA-Y

Fugle i fangenskab

Fugle i fangenskab er fugle, som holdes i fangenskab til ethvert andet formål end produktion af kød, æg, produkter eller fornyelse af vildtbestande. Det kan fx være fugle, der holdes til:

  • Opvisninger
  • kapflyvninger
  • udstillinger
  • konkurrencer
  • avl eller
  • salg

Hvis du f.eks. holder papegøjer, undulater, kanariefugle, duer, høns, vagtler til f.eks. udstilling, avl eller salg til udstillings- eller selskabsbrug, og du ikke sælger æg eller kød fra dem eller bruger dem til andre aktiviteter med produktionsformål, så regnes de som fugle i fangenskab – ikke fjerkræ.

Fugle i fangenskab skal også altid have et INTRA-certifikat model CAPTIVE-BIRDS-INTRA ved flytning til eller gennem et andet EU-land og oftest også et separat dyresundhedscertifikat med 3. landets krav ved eksport til et 3.land. 

Selskabsfugle

Selskabsfugle er fugle, der holdes udelukkende som kæledyr af private, uden at de f.eks. avles, udstilles, sælges, eller indgår i nogen form for produktion, og kun skal rejse fordi ejeren skal rejse. Følgende fugle kan aldrig være selskabsfugle: høns, kalkuner, perlehøns, ænder, gæs, vagtler, duer, fasaner, agerhøns og strudsefugle. Du kan læse mere om rejse med selskabsfugle her .

Hvis du rejser med mere end 5 selskabsfugle, eller dine selskabsfugle ikke kan rejse med dig eller rejse indenfor 5 dage før eller efter din rejse til eller gennem et andet EU-land sammen med en bemyndiget person, så skal de flyttes med et INTRA-certifikat model CAPTIVE-BIRDS-INTRA ligesom fugle i fangenskab.

Ofte skal selskabsfugle også have et dyresundhedscertifikat med 3.landets krav ved eksport til et 3.land.

Syn af fjerkræ og fugle, der skal have et dyresundhedscertifikat, skal senest være booket i Eksportportalen kl. 9.00, to arbejdsdage før ønsket eksporttidspunkt.
Det gælder både for fugle i fangenskab, for fjerkræ og selskabsfugle, når der er krav om syn af en embedsdyrlæge før eksporten.

Det betyder fx, at hvis du ønsker at eksportere fugle eller fjerkræ en fredag, skal synet være booket senest onsdag kl. 8:00 i samme uge.
Hvis der er helligdage, skal du tage højde for dem, da de ikke tæller som arbejdsdage. Helligdage i denne forbindelse er nytårsdag, skærtorsdag, langfredag, 1. og 2. påskedag, Kr. Himmelfartsdag, 1. og 2. pinsedag, Grundlovsdag, juleaftensdag, 1. og 2. juledag samt nytårsaftensdag.

Læs mere om Eksportportalen her og find vejledninger

Gå til Eksportportalen

Det er som udgangspunkt obligatorisk at bruge TRACES ved flytning af både fugle i fangenskab og fjerkræ mellem EU-lande, og dyresundhedscertifikater (INTRA-certifikater) skal udstedes og følge fuglene fra indladningsstedet.

Der er undtagelser:

  • Brevduer til sportsbegivenheder skal ikke ledsages af et INTRAcertifikat, men af en personlig erklæring
  • Fugle i fangenskab, der kan returneres til afsendelsesstedet fra en udstilling på det samme gældende certifikat, som de blev flyttet til udstillingen med, er også undtaget.

For alle andre flytninger af fjerkræ og fugle i fangenskab mellem EU-lande skal der bruges TRACES og INTRA-certifikater. Det gælder uanset om det er salg, udstilling, avl eller anden flytning.

Et INTRA-certifikat til flytning af fjerkræ og fugle mellem EU-lande er som udgangspunkt gyldigt i 10 dage fra udstedelsesdatoen. Udstedelsesdatoen regnes som dag 1, og dag 10 er sidste dag med gyldighed. Flytningen skal derfor være afsluttet inden for denne periode.

Det er vigtigt at være opmærksom på, at certifikatet kun gælder for én vej – altså fra afsendelsesstedet til bestemmelsesstedet. Hvis fuglene eller fjerkræet skal returneres eller flyttes videre til et andet land, skal der udstedes et nyt certifikat i det land, hvor dyrene befinder sig, undtagen for fugle der kan returnere fra udstilling som beskrevet i forrige punkt.

Der findes enkelte undtagelser for søtransport, hvor gyldighedsperioden kan forlænges med varigheden af søtransporten, samt for visse udstillinger af fugle i fangenskab, hvor certifikatet kan bruges til hjemtransporten.

Du må som udgangspunkt gerne selv transportere dine egne fugle eller fjerkræ, men der er en række krav, du skal være opmærksom på – især hvis transporten sker over landegrænser eller i forbindelse med økonomisk virksomhed.
Du skal være oprettet som transportør i TRACES.

Hvis du flytter fugle eller fjerkræ til et andet EU-land:

Du må gerne selv transportere dine dyr uden at have autorisation efter Transportforordningens krav, hvis det ikke sker som led i økonomisk virksomhed (dvs. ikke for at tjene penge, bytte varer eller ydelser, eller hvis transporten ikke har til formål at give dig økonomisk udbytte). Hvis du flytter dyr som led i økonomisk virksomhed skal du have en transportautorisation[CE1] 

Du skal være registreret hos Fødevarestyrelsen som transportør efter EU-Dyresundhedslovens krav hvis du flytter fjerkræ, også selvom du kun transporterer dine egne dyr.

Transporten skal opfylde alle dyresundheds- og velfærdskrav, og du skal have de nødvendige dokumenter (typisk et INTRA-certifikat udstedt via TRACES).

Hvis du flytter fugle eller fjerkræ inden for Danmark:

Du må som udgangspunkt selv transportere dine egne dyr, men du skal stadig overholde reglerne om dyrevelfærd og eventuelle krav om registrering som transportør.

Hvis du rejser med fugle der er dine selskabsdyr(kæledyr), f.eks. på ferie eller fordi du skal flytte:

Hvis fuglene kan rejse sammen med dig eller en bemyndiget privat person under reglerne for kæledyr er der ikke særlige krav vedr. transporten. Ellers vil der være de samme krav som for fugle i fangenskab.

TRACES-portalen

OBS: Har du ikke en TRACES-konto? Så skal du kontakte Fødevarestyrelsen, ved at udfylde en blanket, FØR du laver en TRACES-bruger (EU-login).

Blanket: bestil konto

Gå til TRACES: hvis du har en konto

kontakt

Har du spørgsmål eller brug for hjælp?

Kontakt Kundecenteret angående TRACES og heste:

Mandag-torsdag kl. ​​​9-12 og 13-15
Fredag kl. ​9-12 og 13-14

Tlf.: 72 2​​​7 69 00
traces@fvst.dk

Kontakt TRACES hotline angående andre dyr end heste: 

Mandag-fredag 9-12.

Tlf. 72 66 18 01
traces@fvst.dk

 

 

OBS: Alle betragtes som erhvervsdrivende i TRACES, uanset om du opfatter dig selv som 'privat', 'amatør', 'professionel', ’hobbyejer’, 'virksomhed' osv.”.